“把服務送到居民群眾的家門口,提升居民幸福感”。7月28日,魚珠街道在瓦壺崗社區舉辦“全域服務治理,共建幸福社區”主題公益惠民活動,各類服務單位薈聚社區,用心用情,給群眾帶來了一場難忘的夏日服務盛會。
普及健康知識,響應“老有所養”新需求
廣場上健康知識普及的攤位格外熱鬧,十餘位老人家正跟著專業康養教員的動作做“居家運動健身操”,不少居民圍在居家養老攤位前進行健康谘詢。
由於轄內居民多為離退休老職工,健康谘詢需求日益突出,居家養老服務在瓦壺崗社區有著不少的受眾,活動開始前,養老機構對社區老齡化現狀進行了摸底,現場為老人家們有針對性地提供了血壓血氧監測、適能運動指導和居家護理谘詢等一係列免費服務,深受居民好評,後續還會根據老人需求,安排康養師提供一站式照護谘詢及服務。

提供生活服務,打造“便民利民”新常態
生活服務攤位上,全域服務治理試點企業願景和家公司的工作人員正在認真細致地為居民檢查和維修日用小家電,現場修理免人工費,如遇需更換零部件材料的情況,工作人員將需求記錄在案,了解材料價格後反饋給居民,在取得同意後另行約定時間維修。除攤位接待外,針對獨孤老人、行動不便人群,工程維修人員也補充了上門義檢的方式,將生活服務送入家門。

推廣公益文化,營造“和諧有序”新風尚
近一年來,瓦壺崗社區在試點工作的帶動下,公共服務顯著優化,紅旗願景書吧、鄰裏中心等公共活動空間在2022年底正式落成,成為了居民群眾閱讀休閑打卡的好去處,隨著紅旗書吧接待的居民人數日益增加,為提高居民閱讀的便捷性,本次公益活動免費向社區居民提供圖書對外借閱服務,居民喜愛的書籍,做好借閱登記後即可外借。正值暑假,不少家長帶著孩子來到現場領走心愛的書籍,豐富假期生活,活動還鼓勵居民群眾記錄下書籍讀後感,在還書時交與工作人員,優秀的讀後感將會定期在書吧進行發布。
現場還有門前三包、燃氣安全、垃圾分類、防溺水和生態環境保護等一係列公益知識宣講攤位,以寓教於樂的方式組織居民參與小遊戲,派發安全知識、垃圾分類宣傳單和小禮品,播放公益宣傳片。

激活社區共治,培育“全民參與”新社區
“今天不僅體驗到了便民服務,還和這麼多學生誌願者一起有了參與社區治理的機會,很期待社區接下來的新變化。”一名剛剛走出活動現場的居民感歎道。
全域服務治理試點啟動以來,居民參與社區治理的積極性顯著增加。據統計,至今共開展了“榕樹下”居民議事會13場,參與群眾超400人次,充分調動了社區居民、商戶、企事業單位參與社區治理的積極性。魚珠街道還發動了十餘位廣州市第八十六中學陽光誌願服務隊的學生誌願者來到現場助力,他們活躍在各個攤位,積極為居民答疑解惑。現場設置的社區治理調研攤位和服務政策問答攤位前,也有不少居民正向社工們谘詢“城市治理大使”誌願者隊伍的報名事宜。
這是魚珠街道在瓦壺崗社區的全新試點嚐試,希望彙聚群眾的“螢火之力”,共同參與生態環境保護、綠美家園建設和基礎設施維護等一係列力所能及的“社區身邊事”,聚沙成塔,朝著培育“全民參與”的新社區邁開步伐。
全域服務治理是廣州市城市治理的全新探索,試點落地瓦壺崗社區近一年的時間裏,堅持黨建引領統籌政企資源,開展基礎設施提升與常態化環境綜合整治,居民生活的水、電、路、燈問題都在第一時間得到響應;發掘社區曆史文化底蘊,將社區的過去、現在和未來有機串聯;“最美陽台”“共享花園”等一幕幕居民共建社區的暖心故事接連呈現。社區麵貌煥然一新,多元化的社會治理力量正在逐漸凝聚,未來將用嶄新成績為高質量發展助力,見證老街區迸發新活力,不斷提升人民群眾獲得感、幸福感和安全感。






粵公網安備 44011202000021號
