近期,有市民通過廣州12345政務服務便民熱線反映,黃埔區九佛街道楓下村楓華西路一處房屋周圍雜草叢生,恐有毒蛇出沒,給周邊居民造成安全隱患,希望相關部門盡快處理雜草問題。
九佛街道辦事處12345熱線接到工單後,立即將該工單轉派至城市管理辦公室處理,城市管理辦公室第一時間派出工作人員前往現場踏勘。經核實,九佛街道楓下村楓華西路26號房屋兩旁確實存在大片茂密的雜草,經與楓下村委溝通了解到,楓下村楓華西路26號已納入楓下村舊村改造範圍,該地塊周圍原本建有房屋,房屋權屬人與楓下村前期服務公司簽定房屋補償協議後搬離該房屋,隨後楓下村前期服務公司將該房屋拆除,拆除後該地塊因無人管養導致雜草叢生。
考慮到雜草較多容易滋生蚊蟲蛇鼠、產生安全隱患,九佛街道城市管理辦公室立即聯係楓下村委,安排除草人員對該址周邊的雜草進行清理修整,並督促管理公司加強對已拆遷地塊的管理養護,杜絕類似情況再次發生,真正做到“斬草”又“除根”。
民生無小事,九佛街道始終堅持全心全意為人民服務的理念,不斷強化責任意識和使命擔當,切實解決群眾實際問題,不斷提升群眾幸福感、獲得感和安全感。